佳偶创意的前台已经被杂物包围
核心提示
女儿11岁生日时,母亲彭女士带她走进摄影机构,拍了数年来的第一次艺术照……1个月后,正当彭女士满怀喜悦地去拿照片、相册时,却意外发现:那个摄影机构已经人去楼空。9月4日,南宁市民彭女士向记者讲述了她的遭遇,她郁闷地表示:这样的摄影机构太不负责任了!
郁闷:拍了艺术照却拿不到照片
据彭女士介绍,今年7月初,有个朋友给了她一张佳偶创意概念馆(以下简称佳偶创意)价值39元的摄影团购券。正巧,7月5日是她女儿11岁的生日,她决定带女儿去照一套艺术照。拍摄时,因为之前的套餐不甚理想,彭女士多掏了160元。几天后,她又交了60多元,用于增加照片。当时,佳偶创意约定 :8月5日左右将通知彭女士前来领取相册、光盘等。
8月2日,彭女士路过该店想提前拿照片,但工作人员表示还要再等几日。8月7日,彭女士再次来到该店时却发现,该店已大门紧锁。8月中旬,彭女士看到店外贴出转让信息,并留有手机号。于是,她拨打那个号码,但对方不承认自己是老板。
为拿回女儿的照片,彭女士只好找朋友假装与对方谈铺面转让的事。最后,这位朋友告知:那电话其实是老板的,他打算回四川老家发展,不在南宁了。
此后,彭女士多次拨打该男子电话,但对方有时不接听,有时匆匆说上两句又挂断了。
调查:摄影机构将被改成美容机构
9月4日中午,根据彭女士提供的地址,记者来到了园湖东葛路口。在园湖北路1号的一间3层楼铺面前,记者看到,二楼、三楼临街的墙体已经被打掉了,几个工人正在房内忙着装修。一位姓韦的装修工人说,他是当天才被包工头叫来该处施工的,并不知道现在这个店的老板是谁,更不知道之前的老板在哪。
记者看到,在该店之前前台的位置被很多杂乱的建筑垃圾堆满,但墙上的“佳偶创意”几个字还清晰存在。该摄影机构二楼、三楼的房内已经凌乱不堪,只在墙角的地方留有几张卸下来的照片。
通过粘贴在门外的招聘海报,记者了解到,该摄影机构将被改造成美容机构。根据招聘海报上的电话,记者联系上了杨小姐。她表示,他们是从房东那里租赁铺面的,并不认识之前佳偶创意的老板。
正说着,一位大约30岁的女士走进店里,对着记者说:“我来领照片!”经过交谈记者得知,这位女士姓黄,也是多次来该摄影机构想取回照片的。黄女士说,今年7月25日,她和三个同事,通过拉手网,团购了89元的摄影套餐。随后,她们分别于7月26日、27日、28日前来拍摄个人写真、亲子照等,在拍摄过程中,三人又缴纳了“化妆费、相框费”等费用,每人花费都在200元以上。按照佳偶创意的约定,黄女士三人可在8月底取照片,但黄女士8月中旬发现该机构大门紧闭,店内的电话更是无人接听。
律师:摄影机构已涉嫌欺诈
采访中,记者了解到,彭女士、黄女士等人根本没留意过该店的名称、工商执照等,彭女士手里只有一张收款收据,收据上简单注明:198元套餐,并盖有“佳偶创意影像馆”的章。而黄女士唯一的凭证就是:团购网站往她手机里发送的短信。
5日,记者通过广西红盾网查询“佳偶创意”的相关信息,但网站显示:不存在。随后,记者又联系了辖区的建政工商所,该所林所长在内部网查询后也表示:查询不到佳偶创意的任何信息。因此,该消费纠纷,他们无法调解,只能建议消费者到辖区派出所报警。林所长还提醒广大消费者,今后前往店家预付款消费时,一定要看清对方是否有无营业执照,其执照上的名称与收款收据的上的公章名称是否一致等,以确保自己的权益。
5日中午,记者拨打了彭女士提供的老板的手机号,一男子在听记者说到“佳偶创意”几个字后,立即挂掉了电话,再打过去,该男子再也不接听。记者随后给其发短信,询问他:该如何处理顾客的后续问题,以及能否把底片交给顾客?但他一直不回应。
本报读者律师团公益律师、广西佳丰律师事务所专职律师寿和平表示,目前,消费者们可以“抱团”起来,向辖区派出所报案,因为“佳偶创意”摄影机构已涉嫌欺诈。
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